چهار جمله طلايي براي مشتريان عصباني
معذرت می خواهم
شاید مهم ترین و موثرترین جمله ممکن که بتوان به یک مشتری عصبانی و ناراضی گفت، همین جمله ساده باشد.
حتما این مشکل را به کمک هم، حل می کنیم
وقتی به مشتری تان یک محصول یا خدمت می فروشید، شما با او وارد یک رابطه تجاری شده اید. هنگامی که مشکلی به وجود آمد، آنها می خواهند بدانند که آیا شما حاضر به گوش دادن به حرفهایشان هستید یا می خواهید از زیر بار مسئولیت تجاری تان شانه خالی کنید؟
هر طور که شما می فرمایید، ما در خدمتیم
البته طرف مقابل می داند که این طور هم نیست که هر انتظاری که او بفرماید، شما برایش انجام خواهید داد! اما این جمله، ذهن او را از تمرکز بر منفی گرایی ناشی از نارضایتی، به سمت یافتن یک راه حل منصفانه سوق خواهد داد.
متشکریم
در دید اول، این طور به نظر می آید که این مشتری است که باید از اینکه شما مشکلش را حل کرده اید، متشکر باشد، اما دوباره فکر کنید. او هزینه ای برای خرید محصول یا خدمات شما پرداخت کرده است که آنطور که انتظار داشته، برایش کارایی نداشته است و همچنین زمانی را هم برای یافتن راه چاره ای برای آن صرف کرده است. از طرف دیگر، شما به احتمال زیاد، اطلاعات مفیدی را از یک خطای موجود در کارایی محصول یا خدمات خود، به دست آورده و راه حلی برای آن یافته اید. این ها همه، واقعا ارزش تشکر کردن را دارد.
کد: 19464گروه: مباحث متفرقه
پنج تيپ شخصيتي که احتمال ارتقاي شغلي بيشتري دارند
پنج تیپ شخصیتی که احتمال ارتقای شغلی بیشتری دارند
بعضی تیپهای شخصیتی بیشتر از دیگران احتمال دارد در محل کار ترفیع بگیرند. همانطور که بسیاری از کارفرمایان میدانند، نگرش و ویژگیهای شخصیتی یک متقاضی، نقش بزرگی در خوب عمل کردن آن فرد در محل کار دارد. در این مطلب با پنج تیپ شخصیتی که به آسانی ترفیع میگیرند، آشنا میشوید.
۱. مردمدار: مشتریان، کارمندان و روسا این فرد را میپسندند. او شخصیتی دلپذیر دارد که با دیگران خوب کنار میآید و دیگران از معاشرت با او لذت میبرند.
۲. تفویضکننده: وقتی کارکنان سطوح پایین، فرصت شرکت در یک پروژه گروهی را به دست میآورند، همیشه در بین آنان دستکم فردی خواهد بود که مقام رهبری را بپذیرد.
۳. سازگار: این فرد قدرت یادگیری سریعی دارد و به خوبی خود را با ماموریت و کارش سازگار میکند. هوش و بصیرت او در ایفای هر وظیفه جدیدی، او را یاری میکند.
۴. تصمیمگیر: فردی که در تصمیمگیری مصمم و بیپروا است، شغل رهبری برازنده او است. او توانایی صدور دستورات سریع و موثر وظایف راهبردی را دارد.
۵. اخلاقمند: مهم نیست که وظیفهاش چیست، او همه کارها را با حس پایبندی به اصول اخلاقی و کمالگرایی به انجام میرساند. این شخص هیچوقت نمیکوشد به قیمت قربانی کردن همکارانش پیشرفت کند.
کد: 19458گروه: مباحث متفرقه
نبايد هاي کسب و کارهاي کوچک و کارآفرينانه
بدون بررسی ایده وارد بازار نشوید.
منحنی عمر محصولات را دست کم نگیرید.
هیچ گاه رهبری بازار را از دست ندهید.
به اعداد و ارقام اعتماد نکنید.
نسبت به بازاریابی خودتان، محصولتان و شرکتتان بیاعتنا نباشید.
نسبت به بازخوردهای نمایندگان و مشتریان بیاعتنا نباشید.
هدفتان پول نباشد.
توافقات مهم و نقش شرکا را دست کم نگیرید.
اگر با شریکتان اهداف و استراتژی های مشترک ندارید، شریک نشوید.
روابط شخصی و کاری تان را به خصوص در حوزه مالی قاطی نکنید.
بیاخلاقی نکنید.
تمرکز روی کارتان را از دست ندهید.
بیاصول نباشید.
عوامل غیرقابل کنترل را دست کم نگیرید.
هزینه اضافی نکنید. کوچک شروع کنید.
با مشاورین خبره مشورت کنید و به نظرات آنها توجه کنید.
کد: 19457گروه: مباحث متفرقه
چند راه براي اينکه در محل کار به شما احترام بگذارند
همه ما در زندگی حرفهای، به دنبال احترام هستیم. خیلیها دوست دارند در محل کارشان مورد احترام دیگران قرار گیرند، ولی ما خیلی وقتها در مورد روش بهدست آوردن این احترام اشتباه میکنیم. در مطلب زیر، چند راهکار موثر در این زمینه ارائه شده است.
اعتمادبهنفس نشان دهید
کارفرماهای شما باید از رفتارتان متوجه شوند که شما به انتخاب خودتان برای آنها کار میکنید. اجازه ندهید ترسِ از دست دادن شغل، مانع پیشرفتتان شود.
به همکارانتان احترام بگذارید
هرچند، همیشه با همکارانتان توافق کامل ندارید، باید با هر کسی که در طول روز کاری با وی برخورد میکنید، با احترام و حرفهای برخورد کنید.
به شایعات دامن نزنید
هرچند، شاید گاهی وسوسه شوید که به شایعات گوش کنید و آنها را برای دیگران تعریف کنید، اما این کار باعث میشود در نظر دیگران برای حفظ اطلاعات محرمانه، غیرقابلاعتماد جلوه کنید.
دانشتان را با همکارانتان به اشتراک بگذارید
این عمل نشان میدهد شما به تواناییهای آنها برای مقابله با موقعیتهای جدید ایمان دارید و آنقدر به آنها اعتماد دارید که این دانستههای ارزشمند را با آنها در میان میگذارید.
کد: 19455گروه: مباحث متفرقه
بازاريابي
سلام دوستان
همگی خسته نباشید...
من توی اینستا محصولات مسبی رو تبلیغ میکنم . اول کار هستم ولی بنظرم در آینده ای نه چندان دور خوب جواب میده...
شما کجا تبلیغ میکنید؟؟
کد: 19452گروه: تبلیغات
راهنمايي.خانم صادقي
با سلام
در تکمیل صحبت جناب مهندس
تنها ارسال لینک به افراد که نمیدانم به چ صورت انجام داده اید
ارسال لینک ها در انجمن ها،تالار های گفتمان سایت های درج آگهی،ایمیل و تلگرام
و ارسال لینک در وبلاگ یعنی ساخت وبلاگ می تواند به فروش شما کمک کند
بیشترین خریداران از موتور جستجو جذب می شوند تنها کافیست شما 10 محصول در صفحات برتر و اول گوگل داشته باشید تا درآمدی بسیار عالی را تجربه کنید
کد: 19388گروه: حقوق و مزاياي کار بازاريابها
خريد محصولات و فروش آنها براي کسب درآمد
سلام جناب آقای عابدینی
بله اما روش کار به این صورت است:
شما می توانید در یک مرورگر دیگر، با وارد کردن یکی از لینکهای بازاریابی خود وارد سایت شده و یک ثبت نام دیگر انجام دهید تا زیرمجموعه خودتان شوید. سپس محصولات مورد نظر خود را از طریق پنل کاربری جدیدتان خریداری کنید.
با این روش، هر خریدی که در پنل کاربری جدیدتان انجام دهید پورسانت آن به پنل کاربری اصلی شما افزوده می شود و می توانید پورسانت خود را برداشت کنید.
موفق باشید.
کد: 19366گروه: زیرمجموعه ها
خريد محصولات مسبي و فروش آنها
سلام دوست عزیز من سعی دارم با فروش محصولات شما در وبسایتم کسب درآمد کنم. اما آیا امکان داره من اجناس رو بدون پورسانت خریداری کنم؟ یعنی پورسانتشو حساب کنید کم کنید و من قیمت کم شده رو بدم؟ چون من خودم از اون طرف تو پنل خودم می تونم سود کنم و از طرفی می خوام که تخفیف بذارم روی اجناسم.
با تشکر از مدیریت محترم.
کد: 19365گروه: زیرمجموعه ها
صفر بودن موجودي
سلام خانم معصومه صادقي
اگر کسی با کلیک بر لینکهای بازاریابی شما وارد سایت شود و محصولی را خریداری کنید حتما پورسانت آن محصول به موجودی پنل کاربری شما افزوده می شود.
حتما تا حالا کسی با کلیک بر لینکهای بازاریابی شما چیزی خریداری نکرده است.
کد: 19344گروه: حقوق و مزاياي کار بازاريابها
با سلام و احترام
بنده وبلاگ دارم ک میخوام واسه خودم فروشگاه بزنم .از همین تبلیغات درسایت مسبی>> اولین کاری ک باید انجام بدهم بعد ثبت وبلاگ چیه ؟؟ میشه راهنمایی فرماییدممنون میشم
کد: 19336گروه: تبلیغات
کرک دائمي نود 10
سلام خدمت دوستان
من کرک دائمی نود 10 رو می خواستم
هر کس داره لطفا بزاره
من قبلا کرک نسخه های قبلی نود رو از همین سایت گرفتم
و
خیلی هم خوب کار می کنه (البته روی ورژن های قبل)
ولی متاسفانه روی نود 10 کار نمی کنه
ممنون
کد: 19285گروه: مباحث متفرقه
لينک خريد در صفحه محصول
سلام آقای آتش پنجه
ضمن تشکر از پیشنهاد شما در مورد لینک افزودن به سبد خرید
بسته به حجم شرح محصول، لینک خرید در دو یا سه جای صفحه نمایان می شود.
برای گوشی همراه، لینک خرید به صورت ثابت در پایین صفحه نمایان می شود.
موفق باشید.
کد: 19259گروه: امکانات جدید مسبی
تغييرات دکمه خريد در مسبي
سلام جناب مهندس
تغییرات دکمه خرید در فروشگاه به نظر اینجانب حقیر خیلی خوب شده است و امیدوارم پیشرفت های جدید در مسبی باعث افزایش چشمگیر کاربران عزیز شود
یک طراح وقتی موفق تر است که در تعامل نزدیک با کاربرانش باشد به همین جهت از دوستان عزیز که شاهد تغییرات امکانات در مسبی هستند خواهشمندیم تا نظرات خود را حتی اگر به نظرشان بی اهمیت بود عنوان کنند و درباره هر تغییری نظر بدهند
چرا که فراهم شدن امکانات بهتر در مسبی به افزایش درآمد تمام مجموعه منجر می شود و یکی از پایه های افزایش درآمد بازاریابان همین هست که مسبی بتواند ورودی ها را هر چه بیشتر تبدیل به فروش نهایی کند
کد: 19258گروه: امکانات جدید مسبی
راه حل هاي جذب مشتري
با سلام
1- ساخت وبلاگ های مختلف و تبلیغ محصولات در آنها
2- ساخت سایت رایگان و تبلیغ آنها
3-تبلیغ محصولات و سایت فروشگاهیتان از طریق ایمیل مارکتینگ
4-تبلیغ در کانال های تلگرام
نکات:
برای بهتر پاسخ گرفتن باید تمام روش ها رو توام انجام دهید
از تقلید خودداری کنید و حتی در ارسال محصول در وبلاگ یا کانالتان خلاقیت داشته باشید
راههای تبلیغات فروشگاه رایگان
فروشگاه رایگان این امکان را به شما می دهد تا تمام محصولات مسبی را بصورت یکجا در فروشگاهتان داشته باشید
سپس به جای قرار دادن محصولات از پنل در وبلاگتان تنها محصولات را از فروشگاه کپی و دروبلاگتان قرار دهید (فروشگاهتان را تبلیغ کنید)
در وبلاگ ها،انجمن ها( که کمتر این اجازه را می دهند) سایت های درج آگهی،خرید بک لینک از سایت های معتبر و روش های ابداعی و خلاقانه برای تبلیغ فروشگاهتان(خیلی مهم)
کد: 19249گروه: جذب مشتري!!
پاسخ به سينا بقايي
با سلام
برای قراردادن محصولات ثبت وبلاگ در سایت نداریم.اینجا همکاری در فروش است شما فقط لینک بازاریابی خود را در وبلاگ ها یا کانال های تلگرام یا انجمن ها تبلیغ می کنید و ما کاری نداریم که مشتری چطور از لینک بازاریابی شما وارد سایت شده تنها چیزی که مهم است مشتری از لینک بازاریابی شما وارد سایت شود
کد: 19237گروه: جذب مشتري!!